本应用主要由风神轮胎经销商及风神工厂质检员使用。风神工厂的轮胎经销商收到用户返回的故障轮胎后，通过本应用向工厂提交故障胎受理的申请；工厂的质检员可通过本应用及时受理故障胎申请、并录入故障胎鉴定单提交到工厂。
